Fałszywe SMS-y od PGE Wzywają do zapłaty za energię

7 June، 2023

Z punktu widzenia bezpieczeństwa danych Klientów najważniejsze, aby pod żadnym pozorem nie otwierać aktywnych linków zawartych w fałszywych komunikatach SMS. Wszystkie przypadki fałszywych wiadomości są przez PGE na bieżąco monitorowane, zgłaszane do organów ścigania, a strony zawierające fałszywy link blokowane. W korespondencji wysyłanej przez PGE np. Warto również zwrócić uwagę – co pokazuje zacytowana powyżej wiadomość – że oszuści nie używają polskich znaków.

Jeśli nie otrzymałeś faktury sprawdź, czy wiadomość nie trafiła Handel Kontraktami Terminowymi-To Lepiej Gdy Zaczynasz Z Zakupów Symulator do folderu spam w Twojej skrzynce mailowej. Jeśli tam jej nie znajdziesz, zaloguj się do eBOK lub mBOK, aby sprawdzić, czy faktura została wystawiona. Możesz również zgłosić brak otrzymania faktury przez formularz twoja faktura. Numer klienta znajdziesz na swojej fakturze.

PGE podkreśla, że z punktu widzenia bezpieczeństwa danych najważniejsze jest, aby pod żadnym pozorem nie otwierać wspomnianych linków zawartych w fałszywych wiadomościach SMS. Spółka informuje również, że monitoruje wszystkie przypadki fałszywych wiadomości, są one zgłaszane do organów ścigania, a strony zawierające fałszywy link blokowane. Pamiętaj, aby zawsze sprawdzać informacje otrzymywane drogą elektroniczną. W SMS-ach od PGE Obrót przypominających o zaległych płatnościach zawsze podany jest nr Klienta, nie ma tam natomiast linku kierującego do systemów płatności internetowych. PGE Obrót przypomina, aby zawsze sprawdzać informacje otrzymywane drogą elektroniczną.

Wiadomości PGE

• Wcześniej eksperci przestrzegali przed fałszywymi wiadomościami, których nadawcami miały być rzekomo firmy kurierskie.
• Taki schemat działania to klasyczny phishing – podszywanie się pod znaną markę w celu zdobycia poufnych informacji.
• Zamiast krytycznego spojrzenia na adres nadawcy czy link, zwycięża szybka reakcja i nadzieja na dodatkowe środki.
• Zauważyli też, że w rzekomym systemie widnieje zupełnie inny numer umowy.
• – Dzięki rozwiązaniu PayU w PGE eBOK nasi klienci w łatwy i szybki sposób mogą uregulować swoje rachunki.

Usługę polecenia zapłaty uruchomisz wypełniając wniosek zgody na obciążenie rachunku. Wzór zgody znajdziesz w sekcji “Dokumenty do pobrania”. Krótki przewodnik opisuje, wszystkie najważniejsze elementy, które znajdziesz na swojej fakturze. Krótki przewodnik opisuje wszystkie najważniejsze elementy, Metastock Euro: EUR/USD (EUR=X) Technical Analysis for the Week of October 26 które znajdziesz na swojej fakturze.

PGE razem z PayU – nowy sposób płatności już dostępny w elektronicznym Biurze Obsługi Klienta PGE (eBOK)

• Z kolei w komunikacie zamieszczonym na swojej stronie internetowej, PGE zdradza po czym można odróżnić fałszywego SMS-a od prawdziwej wiadomości.
• Aby zmienić adres e-mail najpierw zaloguj się.
• Mogą okraść nas przez BLIK, albo co znacznie poważniejsze, pozyskają dane służące do nieograniczonego dostępu do środków finansowych na naszym koncie.
• Tak, PGE eFaktura jest bezpieczna – jest przesyłana na Twój adres e-mail.Pamiętaj jednak, żeby zawsze zachowywać podstawowe zasady bezpieczeństwa w internecie i nie udostępniać m.in.
• Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do rozliczeń, zawsze samodzielnie zaloguj się na oficjalny portal klienta PGE lub zadzwoń na infolinię, której numer znajdziesz na oficjalnej stronie firmy lub na papierowej fakturze.
• W wiadomości znajduję się dodatkowo link, który kieruje użytkownika bezpośrednio do strony z płatnościami mobilnymi.

Wystarczy, że klient, który ma do opłacenia fakturę za energię, zaloguje się do PGE eBOK (ebok.gkpge.pl) i po wybraniu faktury kliknie przycisk Zapłać przez PayU. „Dostałem SMS od PGE o zaległości 3.46 zł” – pisze jeden z internautów na forum Niebezpiecznika. Okazuje się, że treść takich wiadomości wysyłają oszuści podszywający się pod dostawcę energii. W SMS-ie można przeczytać, że jeśli nie uregulujemy kwoty, w naszym mieszkaniu odłączona zostanie energia elektryczna.

Jak założyć elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK)?

Nie musisz wychodzić z domu aby odebrać korespondencję. Wystarczy, że podasz swój adres e-mail i wyrazisz zgodę. Realizuj szybkie przelewy poprzez płatność elektroniczną. Zaksięgowanie transakcji zajmuje maksymalnie kilka minut. Choć oszuści działają tą metodą już od dawna i do wielu osób dotarły już informacje na ten temat, warto ostrzegać przed nim najbliższych.

Nadawcy tych SMS-ów, wykorzystując trudną sytuację związaną z epidemią, podszywają się pod przedsiębiorstwa energetyczne. W przesyłanych SMS-ach znajduje się link prowadzący do strony łudząco przypominającej stronę logowania do elektronicznego Biura Obsługi Klient a stamtąd do strony z listą banków i systemu płatności elektronicznej. Są to fałszywe strony – wszystkich klientów prosimy o zachowanie szczególnej czujności i przekazywanie ostrzeżeń rodzinom i znajomym. PGE Dystrybucja ostrzega przed oszustami, którzy rozsyłają podejrzane wiadomości SMS o planowanym odłączeniu energii elektrycznej w związku z rzekomo nieuregulowanymi płatnościami. Rozsyłane wiadomości zawierają też linki, które prowadzą do fałszywych stron udających serwisy płatnościowe.

Zauważyli też, że w rzekomym systemie widnieje zupełnie inny numer umowy. Mężczyzna opublikował screena fałszywej wiadomości na forum dla lokalnej społeczności, gdzie ostrzegł inne osoby. Niestety część z użytkowników dało się już nabrać oszustom. Po kliknięciu w link na ich telefonach otwierała się strona internetowa przekierowująca do natychmiastowej płatności. W tym miejscu hakerzy mają kilka możliwości. Mogą okraść nas przez BLIK, albo co znacznie poważniejsze, pozyskają dane służące do nieograniczonego dostępu do środków finansowych na naszym koncie.

Jeśli zdarzyło Ci się kliknąć w fałszywy link i, co gorsza, podałeś swoje dane logowania do bankowości elektronicznej, numer karty płatniczej lub inne poufne informacje, musisz działać natychmiastowo. Czas jest w tym przypadku kluczowy, aby zminimalizować potencjalne straty finansowe. Twoje szybkie i zdecydowane kroki mogą uchronić Cię przed utratą wszystkich oszczędności. Taki schemat działania to klasyczny phishing – podszywanie się pod znaną markę w celu zdobycia poufnych informacji. W tym przypadku wiadomości mają formę e-maili lub SMS-ów, które do złudzenia przypominają prawdziwą korespondencję od PGE. Firma opublikowała przykładowy wygląd fałszywych stron i wiadomości.

SMS o zaległości w płatnościach z PGE? To nowa pułapka

Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych zostały uregulowane w dokumencie Polityki Prywatności, dostępnej na stronie /ebok/profil/politykaPrywatnosci.xhtml. Usługę PayU I Mass Collect można dostosować do indywidualnych potrzeb każdej firmy sprzedającej towary lub usługi masowemu odbiorcy. Rozwiązanie polecane jest firmom telekomunikacyjnym, operatorom telewizji kablowych, dostawcom energii elektrycznej, a także spółdzielniom mieszkaniowym i zarządcom wspólnot mieszkaniowych. Jest to również odpowiedź na potrzeby firm leasingowych i ubezpieczeniowych, hurtowni, a także szkół i uczelni w zakresie przyjmowania wpłat czesnego. Nowa usługa płatności dostępna w PGE eBOK oparta jest o indywidualne numery rachunków, dzięki czemu możliwe jest sprawne i jednoznaczne zidentyfikowanie każdego klienta. Ponad 5 milionów klientów, którym spółka PGE Obrót dostarcza energię elektryczną, może już korzystać z nowej formy płatności.

Żabka z nową usługą. Karta podarunkowa wielokrotnego użytku

Zabronione jest przekazywanie Loginu i Hasła oraz innych danych dostępowych, na przykład PIN, osobom trzecim. W przypadku stwierdzenia takiego faktu Administrator techniczny zastrzega sobie prawo do zablokowania profilu PGE eBOK. Nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje nie stosowania się do powyższych zaleceń.

PGE Obrót przypomina, aby zawsze sprawdzać informacje otrzymywane drogą pocztową i elektroniczną. Spółka podkreśla, że w korespondencji przypominającej o zaległych płatnościach oraz zamiarze wstrzymania dostaw energii elektrycznej zawsze podany jest nr Klienta, nr faktury/dokumentu wraz z terminem płatności i kwotą do zapłaty. Nie ma tam natomiast linku kierującego bezpośredniego do systemów płatności internetowych. Z punktu widzenia bezpieczeństwa danych najważniejsze, aby pod żadnym pozorem nie otwierać aktywnych linków zawartych w fałszywych komunikatach SMS. Wszystkie przypadki fałszywych wiadomości są Kreatywne porady dla Getting Business Finance przez PGE na bieżąco monitorowane, zgłaszane do organów ścigania, a strony zawierające fałszywy link blokowane.

Oszustwo na PGE. Nie wierz w takie SMS‑y

Jednak nie wspominają oni o wielu niekorzystnych dla klienta zapisach ukrytych w umowie. W ostatnim czasie cyberataki ukierunkowane na Polaków są coraz powszechniejsze. Niedawno pojawiły się doniesienia o atakach na subskrybentów Netflixa. Wcześniej eksperci przestrzegali przed fałszywymi wiadomościami, których nadawcami miały być rzekomo firmy kurierskie. Każde zgłoszenie może pomóc w szybszym wykrywaniu i neutralizowaniu zagrożeń. Choć mechanizmy phishingowe nie są nowe, nadal pozostają wyjątkowo skuteczne, głównie dlatego, że wykorzystują zaufanie.

Oszuści ponownie wykorzystują sprawdzony motyw – rzekomy zwrot nadpłaty w serwisie eBOK. Adresat wiadomości ma uwierzyć, że na jego koncie znajduje się nadpłata, którą można łatwo odzyskać. “Nie są to wiadomości wysyłane przez spółkę PGE Obrót” – zaznacza firma w oficjalnym komunikacie ostrzegawczym. “Ostrzegamy przed fałszywymi wezwaniami do zapłaty przesyłanymi drogą SMS przez oszustów podszywających się pod PGE Polską Grupę Energetyczną” – alarmuje PEG. Na koniec, aby potwierdzić zmianę adresu e-mail, kliknij w link przesłany na nowy adres e-mail.